Verliezen, winkelsluitingen, ontslagen en strategische krimp zijn dit jaar algemeen nieuws geworden in de e-commercesector, wat wijst op ongunstige vooruitzichten.Volgens het “2023 H1 China Fresh E-Commerce Market Data Report” zal het groeipercentage van nieuwe e-commercetransacties in 2023 naar verwachting het laagste punt in negen jaar bereiken, met een sectorpenetratiegraad van ongeveer 8,97%, een daling van 12,75%. % jaar op jaar.

Tijdens marktaanpassingen en concurrentie nemen platforms als Dingdong Maicai en Hema Fresh, die nog enige capaciteit hebben, actief maatregelen om uitdagingen aan te gaan en nieuwe groeimogelijkheden te zoeken.Sommigen hebben de uitbreiding stopgezet om zich te concentreren op efficiëntie in plaats van op schaal, terwijl anderen hun logistieke systemen en leveringsnetwerken voor de koelketen blijven verbeteren om actief marktaandeel te veroveren.

Het is vermeldenswaard dat ondanks de snelle groeifase die de versdetailhandel heeft doorgemaakt, deze nog steeds wordt geplaagd door hoge transport- en bedrijfskosten in de koelketen, aanzienlijke verliezen en frequente klachten van gebruikers.Voor platforms als Dingdong Maicai en Hema Fresh die op zoek gaan naar nieuwe groei en vooruitgang willen boeken, zal de reis ongetwijfeld een uitdaging zijn.

De gloriedagen zijn voorbij

In het verleden leidde de snelle ontwikkeling van het internet tot de snelle opkomst van de nieuwe e-commerce-industrie.Meerdere startups en internetgiganten hebben verschillende modellen onderzocht, wat de groei van de sector heeft gestimuleerd.Voorbeelden zijn onder meer het front-warehouse-model, vertegenwoordigd door Dingdong Maicai en MissFresh, en het magazijn-winkelintegratiemodel, vertegenwoordigd door Hema en Yonghui.Zelfs platform-e-commercespelers als JD, Tmall en Pinduoduo waren aanwezig.

Ondernemers, offline supermarkten en spelers op het gebied van internet-e-commerce overspoelden het nieuwe spoor van e-commerce, waardoor een kapitaalexplosie en hevige concurrentie ontstonden.De intense ‘rode oceaan’-concurrentie leidde uiteindelijk echter tot een collectieve ineenstorting van de verse e-commercesector, waardoor een strenge winter op de markt kwam.

Ten eerste leidde het vroege streven naar schaal door nieuwe e-commerceplatforms tot voortdurende expansie, wat resulteerde in hoge bedrijfskosten en aanhoudende verliezen, wat aanzienlijke uitdagingen op het gebied van de winstgevendheid met zich meebracht.Statistieken tonen aan dat in de binnenlandse vers-e-commercesector 88% van de bedrijven geld verliest, waarbij slechts 4% break-even draait en slechts 1% winst maakt.

Ten tweede hebben veel nieuwe e-commerceplatforms, als gevolg van de hevige concurrentie op de markt, de hoge bedrijfskosten en de fluctuerende marktvraag, te maken gehad met sluitingen, ontslagen en exits.In de eerste helft van 2023 sloot Yonghui 29 supermarkten, terwijl Carrefour China van januari tot maart 33 winkels sloot, goed voor meer dan een vijfde van het totale aantal winkels.

Ten derde hebben de meeste nieuwe e-commerceplatforms moeite om winst te maken, waardoor investeerders voorzichtiger zijn geworden met de financiering ervan.Volgens iiMedia Research bereikte het aantal investeringen en financieringen in de nieuwe e-commercesector in 2022 een nieuw dieptepunt en keerde bijna terug naar het niveau van 2013.In maart 2023 was er slechts één investeringsevenement in de nieuwe e-commerce-industrie van China, met een investeringsbedrag van slechts 30 miljoen RMB.

Ten vierde zijn problemen als productkwaliteit, terugbetalingen, leveringen, bestelproblemen en valse promoties gebruikelijk, wat vaak leidt tot klachten over nieuwe e-commercediensten.Volgens het ‘E-Commerce Complaint Platform’ waren de belangrijkste soorten klachten van nieuwe e-commercegebruikers in 2022 productkwaliteit (16,25%), terugbetalingsproblemen (16,25%) en leveringsproblemen (12,50%).

Dingdong Maicai: Terugtrekken om vooruit te komen

Als overlevende van de nieuwe subsidieoorlogen op het gebied van e-commerce zijn de prestaties van Dingdong Maicai onstabiel geweest, waardoor het bedrijf een strategie heeft aangenomen van aanzienlijke terugtrekkingen om te overleven.

Sinds 2022 heeft Dingdong Maicai zich geleidelijk teruggetrokken uit meerdere steden, waaronder Xiamen, Tianjin, Zhongshan, Zhuhai in Guangdong, Xuancheng en Chuzhou in Anhui, en Tangshan en Langfang in Hebei.Onlangs verliet het ook de Sichuan-Chongqing-markt en sloot het de stations in Chongqing en Chengdu, waardoor er nog maar 25 stadslocaties overbleven.

In de officiële verklaring van Dingdong Maicai over de retraites werden kostenreductie en efficiëntieverbetering genoemd als redenen om de activiteiten in Chongqing en Chengdu aan te passen, waarbij de diensten in deze gebieden werden stopgezet en de normale activiteiten elders werden gehandhaafd.In wezen zijn de retraites van Dingdong Maicai gericht op het verlagen van de kosten en het verbeteren van de efficiëntie.

Uit financiële gegevens blijkt dat de kostenbesparingsstrategie van Dingdong Maicai enig succes heeft opgeleverd, waarbij aanvankelijk winstgevendheid werd bereikt.Uit het financiële rapport blijkt dat de omzet van Dingdong Maicai voor het tweede kwartaal van 2023 4,8406 miljard RMB bedroeg, vergeleken met 6,6344 miljard RMB in dezelfde periode vorig jaar.De non-GAAP nettowinst bedroeg 7,5 miljoen RMB, wat het derde achtereenvolgende kwartaal van non-GAAP winstgevendheid markeert.

Hema Fresh: aanval om vooruit te komen

In tegenstelling tot de strategie van Dingdong Maicai om “kosten te besparen”, blijft Hema Fresh, dat een integratiemodel voor magazijnen en winkels volgt, snel groeien.

Ten eerste lanceerde Hema de ‘1-Hour Delivery’-service om de markt voor directe bezorging te veroveren, door meer koeriers te werven om de bezorgefficiëntie te verbeteren en de gaten op te vullen in gebieden waar geen nieuwe retailopties beschikbaar zijn.Door de logistiek en toeleveringsketens te optimaliseren breidt Hema zijn servicemogelijkheden uit om snelle levering en efficiënt voorraadbeheer te realiseren, waarmee de tekortkomingen op het gebied van tijdigheid en efficiëntie van nieuwe e-commerce worden aangepakt.In maart maakte Hema officieel de lancering bekend van de ‘1-Hour Delivery’-service en startte een nieuwe ronde van koerierswerving.

Ten tweede opent Hema op agressieve wijze winkels in eersteklas steden, met als doel zijn territorium uit te breiden, terwijl andere nieuwe e-commerceplatforms de expansie tegenhouden.Volgens Hema staan ​​er in september 30 nieuwe winkels gepland, waaronder 16 Hema Fresh-winkels, 3 Hema Mini-winkels, 9 Hema Outlet-winkels, 1 Hema Premier-winkel en 1 experience-winkel in het Hangzhou Asian Games Media Center.

Bovendien is Hema het noteringsproces gestart.Als het succesvol op de beurs genoteerd wordt, zal het aanzienlijke fondsen verkrijgen voor nieuwe projecten, onderzoek en ontwikkeling en marktpromotie om de bedrijfsgroei en schaalvergroting te ondersteunen.In maart kondigde Alibaba zijn “1+6+N”-hervorming aan, waarbij de Cloud Intelligence Group zich afsplitste van Alibaba om zelfstandig richting notering te gaan, en Hema het initiatief nam tot zijn noteringsplan, dat naar verwachting binnen 6 tot 12 maanden voltooid zal zijn.Recente berichten in de media suggereren echter dat Alibaba het beursintroductieplan van Hema in Hong Kong zal opschorten, waarop Hema “zonder commentaar” reageerde.

Of Hema succesvol op de markt kan komen blijft onzeker, maar het bedrijf beschikt al over een brede leveringsdekking, een rijk productassortiment en een efficiënt supply chain-systeem, waardoor een duurzaam bedrijfsmodel ontstaat met meerdere kwartalen winstgevendheid.

Concluderend: of ze zich nu terugtrekken om te overleven of aanvallen om te gedijen, platforms als Hema Fresh en Dingdong Maicai consolideren hun bestaande activiteiten terwijl ze actief op zoek gaan naar nieuwe doorbraken.Ze breiden hun strategieën uit om nieuwe ‘afzetmarkten’ te vinden en hun sporen in de voedselcategorie te diversifiëren, waarbij ze overgaan naar e-commerceplatforms voor voedsel met meerdere merken.Of deze nieuwe ondernemingen zullen floreren en de toekomstige groei zullen ondersteunen, valt echter nog te bezien.